退換貨政策

退貨及換貨須知

- 如閣下於 JessieBeauty.com所購買的任何商品於收貨日/取貨日起計7天內發現貨品損壞，7天內請聯絡我們，並提供相關的資料辦理換貨。

- 請確保商品及其包裝完整。(只限更換一次，不設退款服務)。

- 一經查核所購買的貨品符合退換條件，將有專人聯絡閣下安排相關退換程序。

- 所有於本公司購買的電子產品/電器貨品，7天內因非人為損壞或質量問題均可換貨，7天後貨品的保養與損壞，需保養或維修則須直接向代理商查詢。

- 某些產品附有自攜原廠保養，請保留保養証作保養維修之用。未能出示保養証的客戶恕代理商未能提供保養。

- 所有貨品恕不退款。

- 任何產品已經開封和使用的，恕無法退回及退款，敬請見諒。

- 更換價值貨品：需於更換等值之商品，如要更換大於原購買金額之商品須補回差額。

- 因供應商船期 / 貨期延誤，不接受退款申請，可全額退款於會員購物金裡(iDollar)。

- 客戶購買或使用後未能符合個人喜好或質素未如理想，恕無法退回及退款。

- 顧客如對購買之產品產生敏感反應，將不接受退貨安排, 建議你購買產品前先咨詢醫生意見。

- 因個人喜好或用後質素未如理想，不接受退貨及退款安排。

- 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用，須由客戶自行負責。

- 食品方面，本公司會盡力為產品作保護包裝，但寄送途中仍有機會因他人而導至產品受損，若導致以上問題發生，客人則需自行向運輸公司追討，介意者建議於本公司自取。

- 某些訂單會附送贈品，送完即止。

如貨物未有按照客服提供的指示及方法辦理退換手續，本公司保留拒絕退換之權利。
完整退貨指引必須跟據以下 A-D：
A. 全新未拆牌之完整包裝貨品 (請必須放回包裝袋/盒內)
B. 原裝包裝袋/盒
C. 附屬配件 (如有)
D. 購買訂單(電子郵箱中)

本公司地址
地址：荔枝角香港工業中心C座5樓14A室
聯絡電話：(852) 63104004
辦公時間 : 請先與客服聯絡

JessieBeauty有權更改條款及細則而不會再作另行通知, 亦有拒絕更換產品及退款的權利；如有任何爭議，JessieBeauty 將擁有最終的決定權。